※振替公演は中止となりました。詳細はこちらをご確認ください。

 

新型コロナウイルス感染の拡大に伴う、「究極の協奏曲コンサート」 3/23、3/24東京公演延期及び払い戻しに関するお知らせ

3/23(月)、3/24(火)にBunkamuraオーチャードホールにて開催を予定しておりました 「究極の協奏曲コンサート」東京公演は、新型コロナウイルス感染拡大の現状を鑑み、お客様の安全と予防・拡散防止を考慮して公演を以下日程へ延期とさせて頂く事となりました。

 

●2020年3月23日(月)19:00開演　Bunkamuraオーチャードホール
ソリスト:辻井伸行(ピアノ)、宮田大(チェロ)
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延期公演：7/24(金･祝)14時開演　同会場
ソリスト:辻井伸行(ピアノ)、★遠藤真理(チェロ)
※都合により、ソリストが宮田大(チェロ) → 遠藤真理(チェロ)へ変更となります。
曲目及びその他の出演者に変更はございません。
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●2020年3月24日（火)19:00開演　Bunkamuraオーチャードホール
ソリスト:辻井伸行(ピアノ)、辻彩奈(ヴァイオリン)
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延期公演：7/25(土)14時開演　同会場　
ソリスト:辻井伸行(ピアノ)、辻彩奈(ヴァイオリン)
曲目及び出演者に変更はございません。
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※延期公演は両日とも開演時間が14時開演となりますのでご注意くださいませ。

上記延期公演にご来場が難しいお客様には、払い戻しを承ります。 チケット払い戻しにつきましては、ご自身でご購入されたプレイガイドにて払い戻し期限内にお手続きをお願い致します。 本公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、 何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
　

2020年3月12日 主催者

【延期公演にご来場の場合】
3/23,3/24公演のチケットが座席番号もそのまま有効になりますので特にお手続きは不要です。 お手持ちのチケットを公演当日までお客様のお手元で大切にお持ち下さい。
※コンビニ等でまだ発券されていないお客様は、【お求め頂いた公演日】を過ぎると発券できなくなる場合がございますのでご注意下さい。

【払い戻しご希望の場合】
チケットの払い戻しに関しては、ご自身で購入されたプレイガイド及び販売元で行います。 尚、プレイガイドでチケット未発券の場合で、払い戻しをご希望の場合、【お求め頂いた公演日】までに事前発券が必要な場合がございます。詳細は各プレイガイドへご確認くださいませ。

【払い戻し期間】
2020年3月16日(月)～4月13日(月)

※又、新たな日程の公演におけるチケット発売等については、追って当ホームページ上でお知らせいたします。
※今回の事象により、公演中止・延期が多数に及んでおり、通常より払い戻しに関してお時間がかかります。 ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

公演ホームページ（※外部サイトへ移動します）
◎究極の協奏曲コンサート 特設サイト　https://avex.jp/classics/kyukyoku2020/
◎辻井伸行 オフィシャルサイト　https://avex.jp/tsujii/
◎チケットスペース　https://www.ints.co.jp/kyuukyoku.html


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払い戻しをご希望のお客様は、下記の払い戻し方法をご参照の上、お手続きをお進め下さいますようお願いいたします。

■Bunkamuraチケットセンター、オンラインチケットMY Bunkamura、Bunkamuraチケットカウンター、東急シアターオーブチケットカウンター でご購入されたお客様

【払い戻し受付期間】
2020年3月16日(月)10:00～2020年4月13日(月)19:00まで　※受付期間外の払い戻しはできません。

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※オンラインチケットMYBunkamuraで購入し、まだコンビニ発券をされていないお客様は＜2020年3月23日(月)までに＞発券していただき、お手続きくださいますようお願いいたします。

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【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット配送料(￥700)
・発券手数料（￥110／枚）
・チケット返送費(銀行振込での払い戻しの場合のみ：上限500円／件)　※チケットは必ず特定記録郵便でご返送ください。

【チケット払い戻し方法】
１）銀行振込での払い戻し
２）Bunkamuraチケットカウンターでの払い戻し


１）銀行振込での払い戻し
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと、必要事項をご記入いただいたメモを同封の上、特定記録郵便にて指定の送付先までご郵送願います。

＜ご郵送いただくもの＞
・チケット
・下記必要事項を明記したメモ
　氏名（フリガナ）、電話番号、席種、枚数
　口座名義（カナ）
　金融機関名（銀行・信金など）
　支店名
　預金種別（“普通預金”または“当座預金”）
　口座番号

※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。

＜チケット返送受付期間＞
2020年3月16日(月)～2020年4月13日(月)まで　※期間内必着

＜銀行振込による返金の時期＞
手続きの都合上、チケット到着後、1ヶ月～3ヶ月程度をいただいております。

■送付先
　〒150－8507　東京都渋谷区道玄坂2－24－1
　Bunkamura「究極の協奏曲」払い戻し係

＜ご注意＞
※必ずチケットを同封の上、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできない場合があります。くれぐれもご注意ください。　
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送いただくようお願い申し上げます。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。


２）Bunkamuraチケットカウンターでの払い戻し
下記期間内に、チケットをご持参の上、Bunkamura 1階 チケットカウンター（営業時間10:00～19:00）にお越しください。

＜店頭受付 払い戻し期間＞
2020年3月16日(月)10:00～2020年4月13日(月)19:00まで
※3月28日(土)、29日(日)はBunkamuraは臨時休館いたします。チケットカウンターでの払い戻し受付ができませんのでご注意ください。

＜ご注意＞
※Bunkamuraチケットセンター・カウンターの営業についてはこちらをご確認ください。
※東急シアターオーブチケットカウンターでの払い戻し対応は行いません。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上ご持参いただくようお願い申し上げます。

 

＜払い戻しに関するお問合せ＞
Bunkamuraチケットセンター
03－3477－9999

 

 

■その他プレイガイドでご購入のお客様

各プレイガイドで払い戻しの方法が異なります。
詳細はご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。