【公演延期のお知らせ】
日頃は松山バレエ団をご支援いただきまして、誠にありがとうございます。
本年5月3日~5日に実施を予定しておりました松山バレエ団オーチャード公演「ロミオとジュリエット」全幕(3日、4日)、“こども「シェイクスピア」劇場「ロミオとジュリエット」よりスペシャルハイライト”公演(5日)は、緊急事態宣言をうけ、新型コロナウイルスの影響を鑑み、誠に残念ながら開催を見送り、来年2022年5月に延期をさせて頂く事となりました。日程等の詳細は追ってご案内申し上げます。
つきましては2021年公演に対して払い戻しを行わせて頂きます。詳細に関しては下記をご確認ください。
公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆さまにはご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
松山バレエ団公演事務局
03-3408-7939 (10:00~18:00)
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【Bunkamuraでチケットご購入のお客様への払戻のご案内】
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■オンラインチケット MY Bunkamura でご購入のお客様
発券/未発券に関わらず、弊社にて2021年6月30日(水)までに、カード決済のお取消し(ご返金)処理を致します。お客様ご自身によるチケットの返送や発券等のお手続きは不要です。
※クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が、異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了いたしましたら、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・コンビニ発券手数料(¥110/枚)もしくはチケット配送料(¥700)
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■Bunkamuraチケットセンター、東急シアターオーブチケットカウンター でご購入のお客様
チケットと、必要事項をご記入いただいたメモを同封の上、特定記録郵便にて指定の送付先までご郵送をお願いします。後日、銀行振込にてお客様の口座へご返金いたします。
【払い戻し受付期間】
2021年5月15日(土)~2021年6月25日(金)まで ※受付期間外の払い戻しはできません。
<返金対象>
・チケット代金
・チケット配送料(¥700)※対象の方のみ
・チケット返送料(上限¥300)※チケットは特定記録郵便でご返送ください。
<お送りいただくもの>
(1)チケット(複数枚ご購入の場合は、おまとめの上ご返送をお願いします。)
(2)下記必要事項を明記したメモ
●お名前(フリガナ)、連絡可能な電話番号、席種、枚数
●返金口座情報:
銀行名、支店名、預金種別(普通または当座)、口座番号、口座名義(カタカナ)
※ゆうちょ銀行口座の場合:店名、預金種目、口座番号、口座名義(カタカナ)
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<送付先>
〒150-8507 東京都渋谷区道玄坂2-24-1 Bunkamura「松山バレエ団」払い戻し係
<受付期間> 2021年5月15日(土)~2021年6月25日(金)まで ※期間内必着
<返金時期>受付期間終了後~1、2ヶ月程度
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<ご注意>
※必ずチケットを同封ください。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
<払い戻しに関するお問合せ>
Bunkamuraチケットセンター
03-3477-9999
※Bunkamuraチケットセンターの営業時間はこちらをご確認ください
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■その他プレイガイド でご購入のお客様
各プレイガイドによって払い戻しの方法が異なります。
松山バレエ団HP(※外部サイトに移動いたします )でのご案内をご確認ください。