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配信チケットについて
MY Bunkamuraについて(オンラインチケット、メールマガジン)
動画の視聴方法・手順について詳しく知りたい
視聴のための【視聴URL】より動画をご覧いただくには、下記いずれかの方法にて視聴ページにお進みいただけます。
◆「MY Bunkamuraチケット購入完了のお知らせ」のメールより動画視聴ページに進む
◆マイページの『購入履歴』より動画視聴ページに進む
《「チケット購入完了のお知らせ」のメールより動画視聴ページに進む》
①ご購入時に届いた「MY Bunkamuraチケット購入完了のお知らせ」のメールを開きます。【配信チケットの視聴URL】欄より、視聴のためのURLアドレスをクリックしてください。
②「配信サイトログイン画面」が表示されます。MY Bunkamuraにご登録のメールアドレスとパスワードを入力して[ログインする]をクリックしてください。
③動画視聴ページが表示されます。動画が始まらない場合は動画部分をクリックするか、ブラウザの更新ボタンでページの再読み込みをしてください。
《マイページの『購入履歴』より動画視聴ページに進む》
①「MY Bunkamura」のマイページにログインしてください。
②【配信チケット】タブより[配信チケットの購入履歴を見る]をクリックします。
※「配信チケット」の購入履歴は【配信チケット】タブより別画面にて表示いただけます。【購入履歴】タブの一覧には表示されません。
<スマートフォン>からご操作の場合は、『配信チケット』欄の[購入履歴・配信動画はこちら]をタップしてください。
③ログイン画面が表示されます。MY Bunkamuraにご登録のメールアドレスとパスワードを入力して [ログインする] をクリックし、再度ログインしてください。
④購入履歴一覧が表示されます。『配信チケットURL』欄よりURLアドレスをクリックしてください。
⑤「配信サイトログイン画面」が表示されます。MY Bunkamuraにご登録のメールアドレスとパスワードを入力して[ログインする]をクリックしてください。
⑥動画視聴ページが表示されます。動画が始まらない場合は動画部分をクリックするか、ブラウザの更新ボタンでページの再読み込みをしてください。
※正しくご視聴いただけない場合は、他のブラウザ・端末でもお試しください。
配信チケットを購入しましたが、「MY Bunkamuraチケット購入完了のお知らせ」メールが届きません