【重要】「龍角散 presents パーヴォ・ヤルヴィ&Ｎ響 オペラ《カルメン》」
公演中止および払い戻しのお知らせ
2020年9月3日(木)、6日(日)にBunkamuraオーチャードホールにて開催を予定しておりました「龍角散 presents パーヴォ・ヤルヴィ&Ｎ響 オペラ《カルメン》」公演は、新型コロナウイルス感染症の影響を総合的に判断し、誠に残念ですが中止させていただくことになりましたので謹んでお知らせいたします。
公演を心待ちにされていたお客様には、深くお詫び申し上げます。
これに伴い、ご購入いただいた全公演のチケットの払い戻しについて、以下ご案内申し上げます。
お手数をおかけしますが、下記払い戻し方法をご確認の上、手続きをお進めくださいますようお願い申し上げます。
2020年6月10日
東急文化村
＜ご注意＞
※ご購入いただいた先（プレイガイド等）によって払い戻し方法が異なりますので、ご了承くださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはお受けできません。
※払い戻し受付期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
■【オンラインチケット MY Bunkamura】でご購入のお客様
お客様ご自身によるお手続き（チケットの返送など）は不要です。
発券／未発券に関わらず弊社にて、2020年9月30日(水)までにカード決済のお取消（ご返金）処理をいたします。
尚、クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願いいたします。
取消処理が完了致しましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールでご連絡いたします。
＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・チケット配送料（￥700）※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料（￥110／枚）※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様
■【下記①～③】でご購入のお客様
①Bunkamuraチケットセンター
②Bunkamuraチケットカウンター
③東急シアターオーブチケットカウンター
銀行振込にてご返金いたします。
「チケット」と必要事項を明記した「メモ」を同封の上、下記送付先までお送りください。
チケット代金・送料等を指定口座へお振込みいたします。
＜お送りいただくもの＞
・チケット
・下記必要事項を明記した「メモ」、または、払い戻し振込依頼書（ダウンロードはこちら）
氏名（フリガナ）、電話番号、席種、枚数
口座名義（カナ）
金融機関名（銀行・信金など）
支店名
預金種別（“普通預金”または“当座預金”）
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・チケット配送料（￥700） ※購入時に配送をご希望されたお客様
・チケット返送費（上限￥500／件） ※チケットは特定記録郵便など配達の記録が残るものでご返送ください。
＜チケット返送受付期間＞
払い戻し受付期間：2020年6月11日(木)～2020年9月30日(水)まで ※期間内必着
＜銀行振込による返金の時期＞
手続きの都合上、受付期間終了後～3ヶ月程度となります。
＜送付先＞
〒150-8507 東京都渋谷区道玄坂2-24-1
Bunkamura「カルメン」払い戻し 係
＜ご注意＞
※必ずチケットを同封ください。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送願います。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
＜お問合せ＞
Bunkamura チケットセンター 03-3477-9999
※受付時間につきましては、こちらをご確認ください。
■【WEBチケットＮ響・Ｎ響ガイド】でご購入のお客様
ご購入者様の登録住所宛てに、7月上旬以降、ゆうちょ銀行貯金事務センターから「振替払出証書」を郵送いたします。
お手数をおかけいたしますが、「振替払出証書」に記載の期日までにゆうちょ銀行または郵便局にてお手続きをお願いいたします。
お手元のチケットのご返送は不要ですが、すべての手続きが終わるまで大切に保管いただきますようお願いいたします。
※払い戻し内容は、中止公演のチケット券面額です。
N響ガイドで電話購入された方はチケット郵送料84円を払い戻しいたします。
＜お問合せ＞
N響ガイド 03-5793-8161
※受付時間につきましては、こちらをご確認ください。
（NHK交響楽団のホームページにリンクします）
■【各プレイガイド】でご購入のお客様
【チケットぴあ】でご購入のお客様
払い戻し詳細は下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間：2020年6月11日(木)10:00～2020年9月30日(水)まで
※営業時間は店舗により異なります。
【イープラス】でご購入のお客様
払い戻し詳細は下記ページにてご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
払い戻し期間：2020年6月11日(木)10:00～2020年9月30日(水)23:59まで
＜イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund-toiawase/
【ローソンチケット】でご購入のお客様
払い戻し詳細は下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間：2020年6月11日(木)10:00～2020年9月30日(水)23:59まで
■【上記以外】でご購入のお客様
購入された窓口からお客様にご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。
昨年秋の《フィデリオ》の名演も記憶に新しいパーヴォ・ヤルヴィとN 響が、演奏会形式オペラ・シリーズ第3弾として上演するのは、大人気の名作《カルメン》に決定！
今回も本場欧州の歌劇場も羨む、世界最高峰のキャストがオーチャードホールに集結！
まさに“カルメン”としてヨーロッパの名だたる歌劇場で観客を虜にしている、ヴァルトゥイ・アブラハミヤンが待望の初来日。相手役のドン・ホセには本格的日本デビューとなるアゼル・ザーダ。今年3月に《カルメン》を十八番とするマエストロ チョン・ミョンフンが、ヴェネツィアの名門フェニーチェ歌劇場でも同役に起用しています。ミカエラ役のゴルダ・シュルツ、エスカミーリョ役のアレクサンダー・ヴィノグラードフは、いずれも既に日本にもファンの多いスター。カルメンの妖艶さとは対極の清らかさを打ち出すミカエラのアリアを、ゴルダの歌声で聴けるのは至福のひと時となるでしょう。そしてこの2年間に、エスカミーリョ役でメトロポリタン・オペラと英国ロイヤル･オペラの両方を制覇しているヴィノグラードフの「闘牛士の歌」は、コンサート形式であっても背景が見えるような歌唱であろうと、今から期待が膨らみます。
今それぞれの役柄において世界で最も旬の声を、どうぞお楽しみください。
