【Famiポート】引換番号での発券方法

「コンビニ引取り」にてご購入いただいたチケットを【引換番号】でお引取りいただく場合は、ファミリーマート店内設置の端末よりお手続きください。
ファミリーマート引取りの【引換番号】の確認方法はこちら

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《お知らせ》（2022/5/1時点）

【引換番号での発券】利用時にご操作いただく「Famiポート」端末は、2022年4月中旬より順次、機能を「マルチコピー機」へ移行いたしております。ファミリーマート店内に「Famiポート」の設置がない店舗につきましては、「(新型)マルチコピー機」タッチパネルのトップメニュー[チケット]よりお手続きください。※引換番号ご入力画面および、ご操作方法は同じです。

マルチコピー機でのご操作画面はこちら
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《 Famiポートのご操作方法 》

①「Famiポート」トップメニューから「チケット」をお選びください。

 

②画面のメニューから「予約済チケットの支払・発券」をお選びください。

 

③【引換番号】で発券の場合は、「番号入力に進む」を押してください。

※マイページから表示できる「電子バーコード」をご利用いただくと、店頭レジにて発券できます。すでに「電子バーコード」をマイページで表示し操作中の場合は、有効期限が過ぎるまで【引換番号】では発券いただけません。Famiポートでの操作を終了し、レジにて画面のバーコードをご提示ください。

【電子バーコード】での発券方法はこちら

 

④番号入力前の確認画面になります。Famiパスでの発券です。「番号入力へ」を押してください。

 

＜番号入力操作上のご注意＞
【引換番号（19ケタ）】は「第1番号（30020の5ケタ）」と「第2番号（任意の14ケタ）」それぞれを≪二段階入力≫にてご操作いただきます。

⑤『第1番号入力画面』になります。お持ちの引換番号（19ケタ）の最初の5ケタ「30020」のみをご入力のうえ、ＯＫボタンを押してください。

 

⑥『第2番号入力画面』にて、引換番号（19ケタ）の残りの「8」から始まる14ケタをご入力のうえ、ＯＫボタンを押してください。

 

⑦決済に関する注意事項の画面になりますが、すでに決済済みでございます。「同意して進む」を押してください。レシートには0円で印刷されます。

 

⑧『お支払い・発券内容確認』画面にて内容を確認のうえ、確認ボタンを押してください。

 

⑨Famiポートから出力されるレシート（申込券）をレジにお持ちください。レジにてチケットを発券いたします。