舞台「フェードル」東京公演
公演開催のお知らせと全公演チケット払戻・再販売について

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、本日、東京都などに緊急事態宣言（1月7日）が発令されました。
本宣言を受け、主催者および関係者一同、公演開催について協議致しました。その結果、ご来場のお客様および出演者・関係者の安全を第一に考え、開催計画を見直した上で開催するという結論に至りました。

■開催計画の見直しについて
安全な開催を確保するため、政府の指針に従い、以下の２点に関して、当初の計画を見直した上で開催致します。
１）劇場収容率50%制限の指針を受け、収容率50%にて開催致します。
これに伴い、全公演のチケットの払戻しと再販売を実施します。これまで収容率100%での開催予定であったため、やむを得ず、販売済のチケットを全て払い戻し、改めて収容率50%までに設定した上で、チケットの再販売を致します。

■チケット払戻に関して
払戻方法はご購入元により異なります。詳細は公演公式HPよりご確認ください。
https://www.phedre.jp/info210107a.html　※外部サイトへ移動します
Bunkamuraでお購入のお客様は下記の払い戻し方法をご確認下さい。

■チケット再販売に関して
チケット再販売は1月9日(土)正午より開始致します。詳細は公演公式HPよりご確認ください。
https://www.phedre.jp/tokyo.html　※外部サイトへ移動します
※なお、チケット再販売の際のBunkamuraでの取り扱いはございません。

２）上演スケジュールを見直して開催致します。
20時までに上演が終了するよう、上演スケジュールを見直した上で開催することに致しました。1/8（金）～9（土）は準備のため公演中止とし、1/10（日）より開催致します。詳細スケジュールは公演公式HPをご確認ください。

公演を楽しみにしてくださっているお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。主催者・関係者一同、公演開催に際し、今回の指針や感染拡大防止のガイドラインを遵守するとともに、感染拡大のリスクをできる限り排除するため最大限の対策を講じております。ご来場のお客様には様々なご協力をお願いすることになりますが、公演を無事開催するため、何卒ご理解を頂きご協力賜れればと存じます。よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、本公演を応援いただいております皆様に、厚く御礼申し上げますとともに、１日も早い事態の沈静化、ならびに皆様の健康と安全を心よりお祈り申し上げます。

2021年1月7日
「フェードル」東京公演　主催・製作委員会
テレビ朝日、産経新聞社、サンライズプロモーション東京
お問合せ：サンライズプロモーション東京 0570-00-3337（平日12:00～15:00）

■【Bunkamuraでご購入】のお客様は、下記の方法にてチケットの払い戻しを実施いたします。

①【オンラインチケットMY Bunkamuraでご購入】のお客様
発券済み／未発券に関わらず、弊社にて2021年2月28日(日)までに、順次カード決済のお取消し(ご返金)処理を致します。お客様ご自身によるチケットの返送や発券等のお手続きは不要です。

※クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が、異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了致しましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールでご連絡致します。

＜返金対象＞
・チケット代金
・コンビニ発券手数料（¥110/枚）もしくはチケット配送料（￥700）

②【Bunkamuraチケットセンター/Bunkamuraチケットカウンターでご購入】のお客様
銀行振込にてご返金
チケットと、必要事項をご記入いただいた振込依頼書、またはメモを同封の上、特定記録郵便にて指定の送付先までご郵送をお願いします。後日、銀行振込にてお客様の口座へご返金いたします。

＜払戻受付期間＞2021年1月13日(水)～1月31日(日)まで ※受付期間外の払い戻しはできません。

＜返金対象＞
・チケット代金
・チケット配送料（￥700）※対象者のみ
・チケット返送料（上限¥300）

＜お送りいただくもの＞
(1)チケット（複数枚ご購入の場合は、おまとめの上ご返送をお願いします。）
(2)下記必要事項を明記した払い戻し振込依頼書（ダウンロードはこちら）、または「メモ」。
　●返金口座情報：
　　銀行名、支店名、預金種別（普通または当座）、口座番号、口座名義（カタカナ）
　　※ゆうちょ銀行口座の場合：店名、預金種目、口座番号、口座名義（カタカナ）
　●お名前（フリガナ）、連絡可能な電話番号、席種、枚数

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＜送付先＞
　〒150-8507　東京都渋谷区道玄坂2-24-1　Bunkamura「フェードル」払い戻し係
＜受付期間＞2021年1月13日(水)～1月31日(日)まで ※期間内必着。
＜返金時期＞受付期間終了後～1、2ヶ月程度
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＜ご注意＞
※必ずチケットを同封ください。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

＜払い戻しに関するお問合せ＞
Bunkamuraチケットセンター
03－3477－9999
※Bunkamuraチケットセンターの営業時間はこちらをご確認ください

③その他プレイガイドでご購入のお客様
各プレイガイドで払い戻しの方法が異なります。
詳細はご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。

【「フェードル」にご来場のお客様へ 】

新型コロナウイルス感染症対策の事前告知事項がございます。
必ず公演公式サイトをご確認ください。(※外部サイトへ移動します。)