【重要】「桜の園」全公演(4/4~29)中止のお知らせ
「桜の園」上演につきまして、皆様に重要なお知らせを申し上げます。
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が、4月7日(火)にも発せられる方針が本日表明されました。
その重要性を鑑みて、やむなく舞台「桜の園」4月29日(水・祝)までの全公演を中止させていただく結論となりました。
長い稽古期間を経て積み重ねてきた成果を、一度も皆様にご覧いただけないことは、私どもにとっても、大変残念で苦しいことですが、このような決断をさせていただきました。
ご観劇を楽しみにお待ちいただきました皆様には、多大なるご迷惑をおかけすることとなり、誠に遺憾ではございますが、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
キャスト・スタッフ一同、これまでの皆様の温かいご声援に心より感謝申し上げます。
大変残念ながら「桜の園」全公演は中止となりましたが、私どもは、引き続き、感染症予防・拡大防止対策を日々の業務の中で徹底して実践していく所存です。
皆様も、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
令和2年4月6日
シス・カンパニー
【払戻受付期間】 4月6日(月)~5月15日(金)
●企画・製作:シス・カンパニー 03-5423-5906(平日11:00~19:00)
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チケットの購入先により払い戻し方法が異なります。
以下の主催者ホームページよりご確認ください。
http://www.siscompany.com/sissakura/news.htm
(※外部サイトへ移動します)
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公演中止に伴い、Bunkamuraではチケットの払い戻しを実施いたします。 下記の払い戻し方法をご参照の上、お手続きをお進め下さいますようお願いいたします。
■オンラインチケット MY Bunkamuraでご購入のお客様
発券/未発券に関わらず、弊社にて2020年5月31日(日)までに、順次カード決済のお取消し(ご返金)処理を致します。お客様ご自身によるチケットの返送や発券等のお手続きは不要です。
≪すでにチケットをお送りいただいたお客様≫
チケット返送費は、ご返金の対象額とは別に、郵便切手の郵送にて返金いたします。ご了承ください。
※クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が、異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了いたしましたら、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット配送料(¥700) ※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料(¥110/枚) ※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様
■Bunkamuraチケットセンター、Bunkamuraチケットカウンター、東急シアターオーブチケットカウンターでご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年4月6日(月)~2020年5月15日(金)まで ※受付期間外の払い戻しはできません。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット郵送料(¥700) ※購入時に郵送を選択されたお客様
・チケット返送費(上限¥500/件)※チケットは必ず特定記録郵便でご返送ください。
【チケット払い戻し方法】
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと、必要事項をご記入いただいたメモを同封の上、特定記録郵便にて指定の送付先までご郵送願います。
<ご郵送いただくもの>
・チケット
・下記必要事項を明記したメモ
氏名(フリガナ)、電話番号、席種、枚数
口座名義(カナ)
金融機関名(銀行・信金など)
支店名
預金種別(“普通預金”または“当座預金”)
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
<チケット返送受付期間>
2020年4月6日(月)~2020年5月15日(金)まで ※期間内必着
<銀行振込による返金の時期>
手続きの都合上、返送受付期間終了後、1ヶ月~3ヶ月程度いただいております。
■送付先
〒150-8507 東京都渋谷区道玄坂2-24-1
Bunkamura「桜の園」払い戻し係
<ご注意>
※必ずチケットを同封の上、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできない場合があります。くれぐれもご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送いただくようお願い申し上げます。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
<払い戻しに関するお問合せ>
Bunkamuraチケットセンター
03-3477-9999
※Bunkamuraチケットセンターの営業時間はこちらをご確認ください