ご来場予定の皆様へ

「ドラゴンクエスト」ウインドオーケストラコンサート
公演延期と払い戻し方法のご案内

日頃より格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
2020 年8 月6日(木)、7日(金)Bunkamuraオーチャードホールにて開催を予定しておりました「ドラゴンクエスト」ウインドオーケストラコンサートにつきまして、新型コロナウイルスの終息が未だに目途が立たず、お客様の安全と健康を最優先に考慮しました結果、開催を下記の日程に延期させていただくこととなりました。

お手持ちのチケットは振替公演に有効となりますので、そのまま保管していただきますようお願い申し上げます。
振替公演にご都合がつかないお客様には、払い戻しの対応をさせていただきます。
払い戻しに関しまして、チケットが必要となりますので、半券を切り取らずに、大切に保管して頂きますようお願いいたします。

ご来場を楽しみにしていらっしゃったお客様ならびに関係者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。


■振替の公演日程

【Bunkamura オーチャードホール】
2020 年8 月6 日(木)　→　2021 年7 月29 日（木）開演19:00(振替公演)
2020 年8 月7 日(金)　→　2021 年7 月30 日（金）開演19:00(振替公演)

■お問い合わせ 　キョードー東京 0570-550-799（平日11:00〜18:00／土日祝10:00〜18:00）


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■オンラインチケットMY Bunkamuraで購入し、コンビニ引取をご利用で、まだ発券をされていないお客様は、チケット本券が延期公演または払い戻しの際に必要となりますので、＜ご購入された各中止公演日までに＞発券のお手続きをお願いいたします。
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払い戻しをご希望されるお客様につきましては、下記の通り払い戻しの対応を行わせて頂きます。期間内にお手続き頂きますようお願い致します。

【払い戻し方法】

◆Bunkamuraでご購入のお客様
・「チケット」
・「お客様氏名、電話番号、購入プレイガイド、返金振込先の銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人（フリガナ）を明記したメモ」

を下記の住所に2020年7/31(金)消印有効でお送りください。ご指定の口座へチケット代金・発券手数料をご返金いたします。

【送付先】
〒107-0062 東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4階
株式会社キョードー東京　「ドラゴンクエストオーチャード公演」　払い戻し係　

※チケット返送料は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
※ご指定の口座への返金手続きにはチケット到着後1ヶ月程度お時間をいただきます。
※「普通郵便」等でチケットを送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。郵便局の「簡易書留」等、送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送りいただくことをお勧めいたします。

◆その他プレイガイドでご購入のお客様
各プレイガイドで払い戻しの方法が異なります。
詳細はご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。

◆各団体・カード会社様でご購入いただいたお客様
お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。