《大切なお知らせ》
5/23,6/27,7/26「スーパーソロイスツ2020」
公演中止のお知らせ
2020年5月23日(土)、6月27日(土)、7月26日(日)にBunkamuraオーチャードホールにて開催を予定しておりました「スーパーソロイスツ2020」公演は、関係各位と実施に向けて協議を続けてまいりましたが、5月4日に政府より発令された「緊急事態宣言」延長、及び東京都より示された「外出自粛要請」を受けて、お客様・出演者の安全を考慮し公演を中止することとなりました。
公演を楽しみにされていたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
≪公演中止≫
「スーパーソロイスツ2020」
2020年5月23日(土)14:00開演 Bunkamuraオーチャードホール
2020年6月27日(土) 14:00開演 Bunkamuraオーチャードホール
⇒スーパーソロイスツ2020 《第2回 三浦文彰》
2020年7月26日(日) 14:00開演 Bunkamuraオーチャードホール
⇒スーパーソロイスツ2020 《第3回 辻井伸行》
チケットをご購入のお客様には、払い戻しを承ります。チケット払い戻しにつきましては、ご自身でご購入されたプレイガイドにて払い戻し期限内にお手続きをお願い致します。 本公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
【ご注意】
※最新の情報は随時チケットスペースのホームページの公演ページ(https://www.ints.co.jp/super-soloists-2020.html ※外部サイトへ移動します)をご確認ください
※払い戻し先(各プレイガイド)へのアクセスが集中し、払い戻しの手続きがすぐにできない場合があります。
※今回の事象により、公演中止・延期が多数に及んでおり、通常より払い戻しに関してお時間がかかります。
ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2020年5月8日
主催:エイベックス・クラシックス・インターナショナル
【公演に関するお問合わせ】チケットスペース03-3234-9999
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公演中止に伴い、Bunkamuraではチケットの払い戻しを実施いたします。 下記の払い戻し方法をご参照の上、お手続きをお進め下さいますようお願いいたします。
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■オンラインチケット MY Bunkamuraでご購入のお客様
発券/未発券に関わらず、弊社にて2020年7月31日(金)までに、順次カード決済のお取消し(ご返金)処理を致します。お客様ご自身によるチケットの返送や発券等のお手続きは不要です。
※クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が、異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了いたしましたら、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット配送料(¥700) ※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料(¥110/枚) ※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様
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■Bunkamuraチケットセンター、Bunkamuraチケットカウンター、東急シアターオーブチケットカウンターでご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年5月11日(月)~2020年8月7日(金)まで ※受付期間外の払い戻しはできません。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット郵送料(¥700) ※購入時に郵送を選択されたお客様
・チケット返送費(上限¥500/件)※チケットは必ず特定記録郵便でご返送ください。
【チケット払い戻し方法】
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと、必要事項をご記入いただいたメモを同封の上、特定記録郵便にて指定の送付先までご郵送願います。
<ご郵送いただくもの>
・チケット
・下記必要事項を明記したメモ
氏名(フリガナ)、電話番号、席種、枚数
口座名義(カナ)
金融機関名(銀行・信金など)
支店名
預金種別(“普通預金”または“当座預金”)
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
<チケット返送受付期間>
2020年5月11日(月)~2020年8月7日(金)まで ※期間内必着
<銀行振込による返金の時期>
手続きの都合上、返送受付期間終了後、3ヶ月程度いただいております。
■送付先
〒150-8507 東京都渋谷区道玄坂2-24-1
Bunkamura「スーパーソロイスツ2020」払い戻し係
<ご注意>
※必ずチケットを同封の上、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできない場合があります。くれぐれもご注意ください。
※複数枚、複数日程ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送いただくようお願い申し上げます。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
<払い戻しに関するお問合せ>
Bunkamuraチケットセンター
03-3477-9999(10:00~17:30)
※営業時間の変更がございます。詳細はこちらをご確認ください。
■その他プレイガイドでご購入のお客様
各プレイガイドで払い戻しの方法が異なります。
詳細はご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。