よくあるお問合せFAQ
よくあるお問合せ内を検索する
※複数のキーワードを入力する場合は、間にスペース（空白）を入れてください
マイページログイン / 仮パスワード発行について
MY Bunkamuraについて（オンラインチケット、メールマガジン）
パスワードがわかりません
・パスワードは、MY Bunkamuraご登録の際に設定いただいたパスワード（※英字数字が混在した8文字以上の半角英数字）です。
（2013年10月10日以前にBunkamuraメールマガジンにご登録の方は、メールマガジンご登録の際に設定いただいたパスワードです。）
・お忘れの場合は、【パスワードをお忘れの方】より仮パスワードを発行してください。ご登録メールアドレス宛てに、仮パスワードをメールにてお送りいたします。
※仮パスワード発行後は、仮パスワードでログインのうえ「パスワード変更はこちら」から、任意のパスワードを再設定してください。(パスワード変更画面の「現在のパスワード」欄には仮パスワードをご入力ください)
パスワードをお忘れの方はこちら
【iCloudのメールアドレスをご利用のお客様】
現在、iCloudのメールアドレスにおいて、MY Bunkamuraからの自動応答メールが届かない事象が確認されております。誠に恐れ入りますが、他のメールアドレスのご利用またはご変更手続きをご検討ください。
なお、パスワードをお忘れの場合はお問合せフォームより、必須事項のほか＜住所・TEL・生年月日欄＞をご入力のうえご連絡ください。
※iCloudのメールアドレスをご登録の場合、【パスワードをお忘れの方】より仮パスワードを発行してもメールが受信できない可能性がございます。
