「カルロス・マリン from イル・ディーヴォ IN CONCERT」
開催延期のお知らせ
6月11日(木)・12日(金)Bunkamuraオーチャードホールにて予定しておりました「カルロス・マリン from イル・ディーヴォ IN CONCERT」公演は、新型コロナウイルス感染症による国内外の状況を考慮し、やむを得ず来年１月に延期とさせていただきます。
【延期公演日程】
2021年1月22日（金）17:45開場／18:30開演 Bunkamuraオーチャードホール
⇒2021年 6月3日（木）に再延期となりました。
詳細は「2021/1/22(金) カルロス・マリン from イル・ディーヴォ IN CONCERT」をご確認ください。
公演回数の変更にともない、お手持ちのチケットは、お買い求めいただいたプレイガイドにていったんすべて払い戻しとさせていただき、あらためて新日程でのチケットを販売致します。
延期公演のチケットの発売に関する詳細は後日発表致します。
チケットをご購入いただいたお客様、並びに関係各社の皆様にご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
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公演中止に伴い、Bunkamuraではチケットの払い戻しを実施いたします。 下記の払い戻し方法をご参照の上、お手続きをお進め下さいますようお願いいたします。
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■オンラインチケット MY Bunkamuraでご購入のお客様
発券／未発券に関わらず、弊社にて2020年8月31日(月)までに、順次カード決済のお取消し(ご返金)処理を致します。お客様ご自身によるチケットの返送や発券等のお手続きは不要です。ただし、お手元のチケットは必ず破棄していただくようお願い申し上げます。
※クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が、異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了いたしましたら、改めてご登録のアドレス宛てにメールにてご連絡いたしますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット配送料（￥700） ※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料（￥110／枚） ※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様
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■Bunkamuraチケットセンター、Bunkamuraチケットカウンター、東急シアターオーブチケットカウンターでご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年6月11日(木)～2020年7月31日(金)まで ※受付期間外の払い戻しはできません。
【ご返金の対象】
・チケット代金
・チケット郵送料（￥700） ※購入時に郵送を選択されたお客様
・チケット返送費（上限￥500／件）※チケットは必ず特定記録郵便でご返送ください。
【チケット払い戻し方法】
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと、必要事項をご記入いただいたメモを同封の上、特定記録郵便にて指定の送付先までご郵送願います。
＜ご郵送いただくもの＞
・チケット
・下記必要事項を明記したメモ
氏名（フリガナ）、電話番号、席種、枚数
口座名義（カナ）
金融機関名（銀行・信金など）
支店名
預金種別（“普通預金”または“当座預金”）
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
＜チケット返送受付期間＞
2020年6月11日(木)～2020年7月31日(金)まで ※期間内必着
＜銀行振込による返金の時期＞
手続きの都合上、返送受付期間終了後、3ヶ月程度いただいております。
■送付先
〒150－8507 東京都渋谷区道玄坂2－24－1
Bunkamura「カルロス・マリン」払い戻し係
＜ご注意＞
※必ずチケットを同封の上、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできない場合があります。くれぐれもご注意ください。
※複数枚、複数日程ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送いただくようお願い申し上げます。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
■その他プレイガイドでご購入のお客様
各プレイガイドで払い戻しの方法が異なります。
詳細はご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。
【公演に関するお問い合わせ】
ウドー音楽事務所 03-3402-5999
※現在オペレーター対応を休止しております。詳しくは下記URLをご確認下さい。
https://udo.jp/concert/CarlosMarin ※外部サイトへリンクします。
