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MY Bunkamuraサービス利用規約 | MY Bunkamura

個別規定 動画配信サービス

第1条:目的等

  1. 本規定は、弊社が「MY Bunkamura」サービス利用規約(以下「本規約」)に基づき、利用登録を行った登録者に向けて、動画配信サービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
  2. 本サービスは、弊社が運営するBunkamura WebサイトおよびMY Bunkamura Webサイト(以下「本サイト」)を通じて弊社がライブ配信、オンデマンド配信およびアーカイブ配信の方法にて提供する動画コンテンツ(以下「配信コンテンツ」)を、登録者が視聴できるサービスです。
  3. 本サービスに関し、本規定に定めのない事項については、本規約が適用されます。

第2条:本サービスの利用申込

  1. 本サービスの利用にあたっては、弊社が別途定める本規約に従いMY Bunkamuraへの登録を行う必要があります。
  2. 前項の登録後、本サービスを利用して配信コンテンツの視聴を希望する登録者は、本規約、本規定の内容に同意した上で、弊社が定める方法により配信コンテンツごとにチケット(以下「配信チケット」)の購入の申込が必要です。
  3. 弊社は、本サービスの申込者が、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの申込を承認せず、または承認を事後的に取り消すことができます。
  1. (1)申込者が、所定と異なる方法で申込をした場合
  2. (2)申込者が、配信コンテンツを視聴する本人でない場合
  3. (3)申込者が、過去に本規約、規定等の違反により、本サービスの利用を制限された者である場合
  4. (4)申込者が反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
  5. (5)申込内容に虚偽の入力があったことが判明した場合
  6. (6)申込者が実在しない場合
  7. (7)その他、弊社が不適切と判断した場合

第3条:本サービスの利用方法

  1. 本サービスを利用するためには、前条に従って、視聴を希望する配信コンテンツの配信チケットを購入いただくことが必要です。なお、登録者が所定の購入手続きを経た後、弊社が購入の完了を本サービスの購入履歴画面に通知した時点をもって、登録者と弊社の間で本サービスに関する契約が成立するものとします。 なお、登録者による当該画面の確認の遅滞または確認の不能により登録者または第三者に損害が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。ただし弊社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
  2. 登録者は、本サービスを利用するごとに弊社から提供される情報や注意事項等を確認する必要があるものとします。登録者は、登録者自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスで行った全ての行為およびその結果について責任を負うものとします。
  3. 配信コンテンツには、弊社が主催者として制作・配信するものと、弊社以外の第三主催者が制作・配信するものがあります。
  4. 本サービスの配信コンテンツは、事前に弊社が指定する方法、日時および期間により配信されます。登録者は、視聴可能であることを事前に確認した上で、配信チケットを購入いただく必要があります。なお、配信の日時や期間が過ぎた配信コンテンツは、登録者が未視聴であったとしても視聴できません。
  5. 本サービスの利用は、個人利用かつ非営利を目的とするものに限ります。また、複数のデバイスを同時に使用して配信コンテンツを視聴することはできません。

第4条:利用料金や支払い

  1. 本サービスの利用料金(配信チケット代金の他、弊社が定めるサービスの手数料がある場合は当該手数料を含む)は、配信コンテンツごとに弊社が別途定めます。ただし、第三主催者が主催する配信コンテンツについては、第三主催者が定めるものとします。
  2. 登録者は、前項の利用料金を、弊社が指定するクレジットカードにて支払うものとします。
  3. クレジットカードの与信審査が通らなかった場合や、配信チケット購入申込の際の虚偽入力、誤入力または入力漏れ、各クレジットカード会社の規約違反等の何らかの理由で登録者のクレジットカードによる決済ができない場合には、弊社は配信チケットの販売には応じられません。

第5条:権利帰属等

  1. 本サービスおよび配信コンテンツは、著作権、商標権およびその他の知的財産権によって保護されています。登録者は、配信コンテンツを含む本サービスに関する全ての権利が弊社または第三主催者により帰属または管理されていることに同意するものとします。
  2. 登録者は、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
  1. (1) 配信コンテンツを撮影・録音・録画等により保存、複製すること
  2. (2) 配信コンテンツの保護機能(デジタル・ライツ・マネジメント、アクセス制御)を削除、妨害することにより無効化すること
  3. (3) 配信コンテンツを不特定多数の者へ視聴させること
  4. (4) 第三者へ配布すること、公衆に向けて送信、再送信すること
  5. (5) その他、弊社が不適切と判断する行為

第6条:動作推奨環境

  1. 本サービスの利用に必要な動作推奨環境は、弊社が別途定め、本サイトに掲示します。
  2. 登録者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、インターネット接続契約等の準備が必要です。動作推奨環境外で視聴したことによる利用者の損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。また、本サービス利用に関わる一切の通信料、接続料等は登録者に負担するものとします。
  3. 登録者は、本サービスを利用する通信機器の動作推奨環境は本サイトにて使用の都度自ら確認するものとします。ただし動作推奨環境下においても、個々の機器の状態、通信状況等により本サービスを正常にできない場合があることを予め了承するものとします。

第7条:サービス運営

弊社および第三主催者は、本サービスにおいて弊社または第三主催者が配信コンテンツに付随して開設するコメント欄における書き込み状況を確認することができ、必要と判断した場合、書き込みを削除、禁止するなどの措置をとることができるものとします。

第8条:配信チケットの変更、キャンセル、クーリングオフ等

  1. 配信チケット購入契約の成立後は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、変更、キャンセル等は一切お受けできません。なお、本サービスにて購入いただいた配信チケットは、クーリングオフ対象外です。
  2. 登録者の入力ミス、または登録者の事由による通信環境の不具合等により重複購入をされた場合でも、当該配信チケット代金に関する利用料等の返金はいたしません。

第9条:利用資格の停止、抹消

弊社は、登録者が本規約および本規定、または法令・規則に違反する等の不適切な行為を行ったと弊社が判断した場合、登録者に事前に通知することなく、直ちに当該登録者の利用資格を停止または抹消することができるものとします。当該利用資格を停止され、または喪失した登録者は、損害賠償等の一切の請求ができないものとし、原則として以後の再登録および本サービスの利用はできません。

第10条:配信コンテンツの中止等

  1. 弊社は自己の裁量により、やむを得ず配信コンテンツの中止、内容変更、延期等(以下「中止等」)を決定することがあります。これに伴い登録者または第三者に損害が生じた場合でも、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負いません。なお、配信コンテンツとなる公演等の中止等だけでなく、公演等は実施されたがその配信が中止等となった場合も含みます(以下、各条文において同じ)。
  2. 弊社が主催する配信コンテンツの中止等に伴う登録者への告知、およびこれらに基づき配信チケット代金の払い戻しが行われる場合の当該払い戻しは、弊社が行います。
  3. 前項の払い戻しは、弊社の定める手段、期間および場所に限り実施いたします。ただし、当該払い戻し期間を過ぎた場合には、一切払い戻しはいたしません。また、配信チケット代金以外の費用(手数料等)、その他の損害については、配信コンテンツの中止等について弊社に故意または重過失がない限り、お支払いいたしません。
  4. 第三主催者が主催する配信コンテンツの中止等に伴うお客様への告知は、当該第三主催者が行います。弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社は中止等に伴う責任は一切負いません。ただし、弊社は第三主催者の決定・依頼に基づき、当該配信コンテンツの中止等の告知業務および配信チケットの払い戻し業務を代行することがあります。
  5. 前項の払い戻しは、第三主催者の定める手段、期間および場所に限り、実施いたします。ただし、当該払い戻し期間を過ぎた場合は、一切払い戻しはいたしません。また、配信チケット代金以外の費用(手数料等)、その他の損害については、お支払いいたしません。
  6. 弊社は、弊社または第三主催者の責めに帰すべき事由により、登録者において配信コンテンツの全部または一部が視聴できなかった場合、配信チケット代金の全部または一部を登録者に返金します。その場合の返金額については、配信コンテンツの所定時間または期間に占める視聴できなかった時間または期間等を考慮して、弊社が決定するものとします。但し、当該視聴できなかった時間がごく短時間で解消した場合や視聴期間の延長等の措置をとった場合など、登録者への影響が軽微である場合には、返金を行わない場合があります。
  7. 弊社は、弊社または第三主催者の責めに帰さない事由により、登録者において配信コンテンツの全部または一部が視聴できなかった場合、返金を行わないものとします。

第11条:免責事項

  1. 弊社は、本サービスおよび配信コンテンツに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますがこれに限りません。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。また弊社は、登録者に対して、これらの瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  2. 弊社は本サービスの提供に関連して発生した登録者の損害について、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き一切の責任を負わないものとします。
  3. 天災地変その他の不可抗力により、弊社が 本サービスを提供できなかった場合、弊社は、その損害についていかなる責任も負いません。
  4. 通信回線の混雑またはコンピュータシステム上の事故等により、配信チケットの申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れた場合、またはこれらの事情により配信コンテンツの視聴が不可能となった場合でも、弊社はこれによって登録者または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。ただし弊社の故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
  5. 同一人物と思われる登録者が複数のIDを使用して申込または配信チケットを購入されたことが判明した場合、弊社は事前に通知することなく、申込または購入した配信チケットを無効とさせていただくことがあります。なお、配信チケットを無効とした場合であっても、当該登録者は料金の支払いを免れず、また弊社は払い戻しの義務を一切負いません。
  6. 登録者により登録内容の変更、取消がなされる以前に、当該変更、取消前の登録内容に基づいて登録者が負うこととなった利用料金等についても、当該登録者は料金の支払いを免れず、また弊社は払い戻し義務を一切負いません。
  7. 登録者による登録内容に誤り等があることに基づく当該登録者の損害について、弊社は一切の責任を負いません。
  8. 弊社は、本サービスにて販売される配信チケット等の販売数量が登録者全ての購入希望を満たすことを保証するものではありません。
  9. 弊社が本規定に基づき登録者に対して損害賠償を行う場合は、弊社の損害責任額は、登録者による配信チケット購入代金を上限とします。ただし弊社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

第12条:利用登録取消後の措置

  1. 登録者は本サービスの利用登録を取消した後は、購入した配信チケットで配信コンテンツを視聴することができません。利用登録の取消が必要な場合は、配信コンテンツの視聴後に行う必要があります。
  2. 配信チケットの払い戻しが発生した場合、登録者は利用登録を取消した後であっても、本個別規定第10条に則り払い戻しを受けることができます。
  3. 前2項については、本規約第9条その他の事由に基づき、弊社が利用資格を停止、抹消した場合はこの限りではありません。

第13条:無償配信コンテンツの提供

弊社は、本サービスの利用促進等を目的として、登録者に対して無償にて配信コンテンツを提供する場合があります。登録者は、その場合についても本規定に従って視聴するものとします。但し、配信チケット購入申込や利用料金の支払い、返金対応等の有料配信を前提とする規定を除きます。

第14条:その他

上記に定める条項のほか、第三主催者が定める約款や規定がある場合は当該規定も適用されます。

付則:本個別規定は、日本標準時 2021年3月12日(午前10時)より発効するものとします。

以上