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チケットの変更やキャンセル、未視聴時の返金はしてもらえますか

公演延期・中止以外の理由に伴う、ご購入後の変更・キャンセルはできません。
また、お客様の通信環境の不具合や操作手続きのミス等による購入・二重購入の場合も、払い戻しはいたしかねます。

なお、お客様個人のご視聴に伴う不具合に関しても責任を負いかねます。チケット購入前に推奨環境をご確認いただき、視聴の際は動画視聴に適した環境をご準備ください。

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