よくあるお問合せFAQ
よくあるお問合せ内を検索する
※複数のキーワードを入力する場合は、間にスペース（空白）を入れてください
配信チケットについて
MY Bunkamuraについて（オンラインチケット、メールマガジン）
チケットの変更やキャンセル、未視聴時の返金はしてもらえますか
公演延期・中止以外の理由に伴う、ご購入後の変更・キャンセルはできません。
また、お客様の通信環境の不具合や操作手続きのミス等による購入・二重購入の場合も、払い戻しはいたしかねます。
なお、お客様個人のご視聴に伴う不具合に関しても責任を負いかねます。チケット購入前に推奨環境をご確認いただき、視聴の際は動画視聴に適した環境をご準備ください。
