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公演チケットのお引取りについて
MY Bunkamuraについて(オンラインチケット、メールマガジン)
Webチケットの分配方法がわかりません
チケット引取方法で「Webチケット」を選択してご購入いただいたチケットは、分配をご利用いただけます。
なお、分配チケットの受け取りおよび入場の際には、ブラウザ画面でWebチケットが表示可能なスマートフォンやタブレット端末が必要です。
※公演により分配不可の場合もございます。
※分配用URLはMY Bunkamuraにご登録がない方にも送信できます。
《Webチケットの分配方法》
①マイページの購入履歴 ⇒ 該当の公演名を選択 ⇒「Webチケットの分配について」に表示の【分配用URL発行手続き画面へ】ボタンを押してください。
※【分配用URL発行手続き画面へ】ボタンは、分配用URL発行開始日時より前は押すことができません。
②次に「分配用URL発行手続き」画面が表示されます。「詳細」のところに座席番号の記載がございますので、分配したい座席番号の下の「詳しく見る +」を押してください。
③詳細が表示されたら、「Webチケット分配先の氏名(全角カタカナ)」の入力欄に分配する相手の氏名を入力し、【分配用URLを発行する】ボタンを押してください。
④「Webチケットの分配に関する同意事項」の画面が表示されますので、内容をご確認いただき【上記内容に同意のうえ進む】ボタンを押してください。
⑤分配用URLが発行されます。発行されたURLをコピーし、メールやメッセージアプリで相手の方に送信してください。
※コピーした分配用URLは送る際に改行すると、分配相手が受け取れない可能性がございます。改行せずにお送りください。
※URLの送信間違いやチケットの取り扱いには、十分ご注意ください。
※下にある「分配用URLを取り消しする」ボタンを誤って押さないようにご注意ください。
《分配受取方法》
メールやメッセージアプリで届いたリンクをタップし、「Webチケットの分配に関する注意事項」画面を確認するとチケットが表示されます。