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よくあるお問合せFAQ

オンラインチケット購入(展覧会)について

ファミリーマートでのチケット発券方法がわかりません

Bunkamura BOXでご購入いただいたチケットのお引取りは、ファミリーマート店内設置の「Famiポート」にてお手続きください。


≪「Bunkamura BOX」ご購入チケットの発券方法 ≫

①「Famiポート」トップメニューから左上の「チケット」ボタンをお選びください。

 

②次の画面のメニューから「予約済チケットの支払い・発券」ボタンをお選びください。

 

③入力に関する説明画面になります。ご確認いただき「番号入力へ」ボタンを押してください。

 

④『第1番号入力画面』になります。お持ちの引換番号(19ケタ)の最初の5ケタ「30020」をご入力のうえ、OKボタンを押してください。

 

⑤『第2番号入力画面』にて、引換番号(19ケタ)の残りの「8」から始まる14ケタをご入力のうえ、OKボタンを押してください。

 

⑥決済に関する注意事項の画面になりますが、既に決済済みでございます。「同意して利用する」ボタンを押してください。レシートには0円で印刷されます。

 

⑦お支払い・発券内容確認画面で内容を確認のうえ、「確認」ボタンを押してください。

 

⑧Famiポートから出力される用紙(申込券)をレジにお持ちください。レジにてチケットを発券いたします。

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