よくあるお問合せFAQ

公演チケットの抽選申込について
MY Bunkamuraについて（オンラインチケット、メールマガジン）

先行販売の「先着」と「抽選」はどう違うのですか

抽選申込の受付期間を教えてください

抽選申込で座席位置の指定はできますか

抽選販売で第1希望～第3希望まで選択した場合、すべて当選することはありますか

抽選販売で複数公演を購入できますか

抽選結果はどのように確認できますか

抽選申込した日程を忘れてしまいました

抽選申込した内容を変更したい

抽選申込を取消したい

申込時に入力したクレジットカードで決済ができなかった場合どうなりますか

「抽選申込受付完了のお知らせ」メールが届きません

「先行抽選結果のお知らせ」メールが届きません

当選したチケットの内容（日時・枚数）を変更したい

当選したチケットの席位置が気に入りません。キャンセルはできますか