2021.08.17 UP
ご来場になるお客様へのお願いと感染予防への取り組み（8/17更新）
本公演の上演にあたり、劇場としての取り組み、及びお客様へのお願いを以下の通りお知らせいたします。必ずご一読いただき、ご了解の上ご来場いただけますようお願い申し上げます。
【劇場の取組み（8/17付）】
本公演は令和2年9月18日付「公益社団法人全国公立文化施設協会」及び令和2年12月2日付「緊急事態舞台芸術ネットワーク」の感染拡大予防ガイドラインに基づき、感染拡大防止対策を十分に講じた上で、開催いたします。
・新型コロナウイルスに関する取組みやお客様へのお願い、注意喚起文書をロビーに掲示いたします。
・最新情報の収集に努め、感染予防、感染拡大防止に細心の注意を払います。
・舞台と客席の間には、政府及び専門家の推奨する十分な距離を取ります。
・お客様が手を触れられる箇所（客席、ロビー、化粧室内の手すりやドアノブなど）をはじめ、ガラス面、壁面など劇場内全体に新型コロナウイルスほか、Ａ型インフルエンザウイルスやノロウイルスへの効果が証明された抗菌・抗ウイルスコーティング施工を行っております。
・毎公演開場前に、客席、ロビー、化粧室の手すりやドアノブなど、お客様の手指の触れる箇所の消毒清掃を実施いたします。
・劇場スタッフのマスクの着用及びこまめな手洗い、手指の消毒を励行し、健康管理に努めます。
・手指消毒液の設置及び来場者エリアの清掃強化を行います。
・劇場入口に靴裏用の消毒剤含浸マットを設置いたします。
・開場中・休憩中はロビーの扉・客席の扉を開放し、ロビー・場内の換気を定期的に行います。また、開場中から終演後まで場内の換気システムは常時稼働し、厚生労働省が推奨する必要換気量基準（毎時30立米の換気量）を満たす換気を行っております。
※ご参考「「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法」（厚生労働省）※外部サイトにリンクします。
・入退場時及び会場内で列をつくる必要がある際は、密集を避け、十分な間隔を確保できるよう努めます。
・筆記具貸出を伴うアンケート用紙の回収はいたしません。追ってホームページ上にアンケートフォームを設置いたしますので、そちらでのご回答にご協力をお願いいたします。
・出演者、関係者への祝花／楽屋花（スタンド花・アレンジ花・鉢物）、及び贈答品、お手紙はご辞退させていただいておりますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
・劇場での各種サービスは下記の通り変更または休止いたします。
※ブランケット貸出、キッズクッション貸出、クロークサービスを休止いたします。
※水分補給や服薬に必要なお水等は各自お持ちくださるようお願いいたします。
※物販カウンターには透明フィルムを設置し、スタッフは手袋を着用いたします。（プログラムの見本貸出はいたしません。）
※現金のやり取りはトレーを使用するなど、直接の接触を避けるようにいたします。
※オーチャードホール内のエレベーターは距離を保つため定員を4 人とさせていただきます。
【お客様へのお願い（8/11付）】
・ご来場のみなさまには、事前に「緊急連絡先登録フォーム」に必要事項のご登録をお願いいたします。ご登録情報は、保健所等の公的機関の要請により、当劇場より提供させていただく場合がございます。また、必要に応じて保健所等の公的機関または当劇場からご連絡させていただく場合がございますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
緊急連絡先登録フォームは、劇場に設置しておりますQRコードからもアクセスいただけます。
また、劇場内に記入用紙もご用意しておりますが、混雑を避けるため以下より事前のご登録をお願いいたします。
■『ウェンディ＆ピーターパン』緊急連絡先登録フォーム
※※受付は終了しました※※
※来場されるご本人の連絡先をご登録ください。
※ジャニーズファミリークラブにてご購入のお客様につきましては、ジャニーズファミリークラブにて情報管理を行っております。こちらでのご登録は必要ございません。
ご登録いただいたご連絡先情報は個人情報として(株)東急文化村にて厳重に管理し、上記の目的以外には使用いたしません。また、保管期間は公演終了より1ヶ月とし、保管期間経過後に適切な方法により破棄させていただきます。
＜ご観劇当日に際して＞
ご観劇の当日、以下に該当するお客様につきましては、ご来場を控えていただきますようお願いいたします。
・発熱があり、検温の結果平熱よりも明らかに高い場合（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合）やのどの痛み、咳、強いだるさ（倦怠感）、息苦しさなどの風邪症状、嗅覚異常や味覚障害、体調にご不安がある方 （激しく咳き込まれるなど、風邪のような症状のある方には、スタッフがお声がけし、ご退場いただく場合もございます。）
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある場合
・ご家庭や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる方。
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航並びに当該国・地域の在住者との濃厚接触がある場合。
＜ご来場に際して＞
・開場は開演の45分前となります。開演時間直前は入場口の混雑が予想されます。お時間に余裕をもってご来場ください。
・劇場内では常時マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用でない方のご入場はご遠慮いただきます。
・劇場入口で体表面温度検知カメラにて非接触測定を行わせていただきます。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、平熱よりも明らかに高い場合（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合）や風邪症状があるお客様は、ご入場をご遠慮いただきます。
・劇場入口に消毒剤含浸マットを設置しておりますので、靴裏消毒にご協力をお願いいたします。
・劇場入口や化粧室に手指用消毒液をご用意しております。こまめな手洗いやアルコール消毒液などでの手指消毒の徹底をお願いいたします。
・咳・くしゃみをする際にはマスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って口や鼻をおさえるなど、咳エチケットは必ずお守りください。
・入退場時、化粧室ご利用時や物販整列時など劇場内では、他のお客様との間隔を一定距離空け、ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。
・入場時のチケットのもぎりは手袋を着用したスタッフが行います。
・客席、ロビー内での会話はできるだけお控えください。
・劇場内における大声での声援などはご遠慮いただき、拍手のみとさせていただきます。大声を発声している方にはお声がけさせていただく場合がございます。
・着席時に他のお客様が自席前を通るときには、互いの接触を少なくするようご協力ください。
・終演後は、会場出口混雑緩和のため、規制退場を実施いたします。スタッフの指示に従ってご退場ください。
・ブランケットの貸し出しを中止しておりますため、羽織りもの等をご自身でお持ちいただくなど、体温調節のできる服装でお越しください。
・楽屋口での出演者などの入り待ち、出待ち行為は、固く禁止いたします。
お客さまに安心してご観劇いただけるよう努めてまいりますので、ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
※8/17現在のものです。今後、変更となる可能性もございます。最新の情報はホームページで随時ご案内いたしますので、ご来場の際には事前のご確認を重ねてお願い申し上げます。
※Bunkamura全館の感染症対策とご来場されるお客様へのお願いはこちらをご確認ください。