アンナ・カレーニナ

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2020.05.29 UP

【重要】『アンナ・カレーニナ』 全公演中止およびチケット払い戻し方法のお知らせ

新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の状況、並びに、4月7日(火)に発令された緊急事態宣言と東京都からの緊急事態措置要請を受け、DISCOVER WORLD THEATRE vol.8『アンナ・カレーニナ』公演の実現に向け、演出のフィリップ・ブリーン氏をはじめとする英国のクリエイティブチームと協議を重ねてまいりました。
現時点におけるあらゆる可能性を検討した結果、誠に残念ではありますが、本公演の上演を中止することにいたしました。

公演を心待ちにされていたお客様におかれましては、大変なご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

これに伴い、ご購入いただいた全公演のチケットの払い戻しについて、以下ご案内申し上げます。
お手数をおかけしますが、下記払い戻し方法をご確認の上、手続きをお進めくださいますようお願い申し上げます。
 

2020年5月29日
東急文化村

 

なお、京都公演につきましても同様に中止が決定いたしました。
京都公演に関しましては、下記よりご確認ください。

主催:サンライズプロモーション大阪
■キョードー大阪 HP
https://kyodo-osaka.co.jp/
京都公演に関するお問合せ:
キョードーインフォメーション 0570-200-888 ※平日・土曜11:00~16:00(日曜・祝日は休業)

 


東京公演 払い戻し方法

<ご注意>
※ご購入いただいた先(プレイガイド等)によって払い戻し方法が異なりますので、ご了承くださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはお受けできません。
※払い戻し受付期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。

 


■【オンラインチケット MY Bunkamura】でご購入のお客様

お客様ご自身によるお手続き(チケットの返送など)は不要です。
発券/未発券に関わらず弊社にて、2020年10月31日(土)までにカード決済のお取消(ご返金)処理を致します。
尚、クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了致しましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールでご連絡致します。

※オンラインチケットMY Bunkamuraにて<配送引取>をご利用のお客様につきましては、このたびのチケット配送はいたしません。何卒、ご了承ください。

<ご返金の対象>
・チケット代金
・チケット配送料(¥700)※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料(¥110/枚)※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様

 


■【宮沢氷魚 先行】でご購入のお客様
【チケットぴあ】でご購入のお客様と同様のお手続きとなります。
  下記、「①【チケットぴあ】でご購入のお客様」を参照の上、手続きをお進めください。

■【川島海荷 先行】でご購入のお客様
【チケットぴあ】でご購入のお客様と同様のお手続きとなります。
  下記、「①【チケットぴあ】でご購入のお客様」を参照の上、手続きをお進めください。

■【C.I.A.】でご購入のお客様
C.I.A.よりメールにて払い戻し方法のご連絡をさせていただきます。
ご確認の上、手続きをお願いいたします。

■【cubit club】でご購入のお客様
ご購入のお客様へメールを配信いたします。詳細はそちらにてご確認ください。
cubit club お問い合わせ先:
https://www.e-fanclub.com/cube/faq/mailform.asp?bun=t

■【大空ゆうひファンクラブ】でご購入のお客様
お申込み時にご記載いただいた「返金先」宛、6月末頃までに順次お振込みいたします。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングは、通帳への記帳にてご確認をお願い致します。

 


■【各プレイガイド】でご購入のお客様

①【チケットぴあ】でご購入のお客様
払い戻し方法は下記ページにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間:2020年6月1日(月)10:00~2020年9月30日(水)まで
※営業時間は店舗により異なります。

②【イープラス】でご購入のお客様
払い戻し詳細は下記ページにてご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払戻方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
払い戻し期間:2020年6月1日(月)10:00~2020年9月30日(水)23:59まで
<イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ>
http://eplus.jp/refund-toiawase/

③【ローソンチケット】でご購入のお客様
払い戻し詳細は下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間:2020年6月1日(月)10:00~2020年9月30日(水)23:59まで

 


■【上記以外】でご購入のお客様
 購入された窓口からお客様にご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。