2020.11.26 UP

ご来場になるお客様へのお願いと感染予防への取り組み（11/26更新）

本公演の上演にあたり、劇場としての取り組み、及びお客様へのお願いを以下の通りお知らせいたします。必ずご一読いただき、ご了解の上ご来場いただけますようお願い申し上げます。

【お客様へのお願い】

～ご鑑賞の前に～
ご来場のみなさまには、事前にチケット半券（右側の小さいキリトリ紙片）へのお名前・お電話番号の記入をお願いいたします。

※記入例はBunkamura発券のチケット例です。発行プレイガイドによりチケットのレイアウトが異なりますが、空いている箇所に同様にご記入をお願いいたします。

ご記入いただいたご連絡先情報は、保健所等の公的機関の要請により、当劇場より提供させていただく場合がございます。また、必要に応じて保健所等の公的機関または当劇場からご連絡させていただく場合がございますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

ご連絡先情報は個人情報として（株）東急文化村にて厳重に管理し、上記の目的以外には使用いたしません。また、保管期間は公演終了より1ヶ月とし、保管期間経過後に適切な方法により破棄させていただきます。

～ご鑑賞当日に際して～
以下のお客様につきましては、ご来場を控えていただきますようお願いいたします。

・37.5度以上の発熱（あるいは平熱より１度以上高い場合）やのどの痛み、咳、強いだるさ（倦怠感）、息苦しさなどの風邪症状、嗅覚異常や味覚障害、体調にご不安がある方 （激しく咳き込まれるなど、風邪のような症状のある方には、スタッフがお声がけし、ご退場いただく場合もございます。）
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある場合
・ご家庭や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる方
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航並びに当該国・地域の在住者との濃厚接触がある場合

～ご来場に際して～
・マスク着用の上、ご来場ください。マスクを着用でない方のご入場はご遠慮いただきます。
・劇場入口で体表面温度検知カメラにて非接触測定を行わせていただきます。なお、37.5度以上の熱や風邪症状があるお客様は、ご入場をご遠慮いただきます。
・劇場入口にアルコール消毒液をご用意しております。こまめな手洗いやアルコール消毒液などでの手指消毒の徹底をお願いいたします。
・咳・くしゃみをする際にはマスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って口や鼻をおさえるなど、咳エチケットは必ずお守りください。
・入退場時、整列時など劇場内では、他のお客様との間隔を一定距離空け、ソーシャル・ディスタンスの確保にご協力ください。
・客席、ロビー内での会話はできるだけお控えください。
・出演者に対するブラボーなどのご声援はご遠慮ください。
・着席時に他のお客様が自席前を通るときには、互いの接触を少なくするようご協力ください。
・祝花、楽屋花及び、出演者、関係者への贈答品、お手紙は一切お受け取りできません。
・楽屋口での出演者などの入り待ち、出待ち行為は、固く禁止いたします。
・サイン会は行いません。また、出演者とのご面会もお断りいたします。
・館内でのアンコール曲の掲示は致しません。公演ホームページでご確認ください。
・念のため、ご来館日時をご自身で記録しておくことをお勧めします。
 

【当劇場の取組み】
・新型コロナウイルスに関する取組みやお客様へのお願い、注意喚起文書をロビーに掲示いたします。
・政府及び専門家会議の推奨する十分な距離、座席配置を遵守し、飛沫防止策を講じます。
・最新情報の収集に努め、感染予防、感染防止に細心の注意を払います。
・お客様同士の間隔を空けるため、座席を左右1席ずつ空けて販売いたします。
　※感染症対策を鑑み、販売可能数は変動いたします。一般発売日以降に当初販売をしていなかった左右の空席の追加販売を行う場合もございますので、予めご了承ください。
・劇場スタッフのマスク着用、手指消毒液の設置及び来場者エリアの清掃強化等、感染症拡大防止への対策をいたします。
・毎公演開場前に、客席、ロビー、お手洗いの手すりやドアノブなど、お客様の手指の触れる箇所の消毒清掃を実施いたします。
・開場前はロビーの扉を開放し、場内・ロビーの換気を定期的に行います。また、開場中・上演中・終演後に関わらず、場内の換気システムは常時稼働いたします。
・終演時は、混雑緩和のため、規制退場を実施いたします。ご協力をお願いいたします。
・劇場でのサービスは下記の通り変更・休止いたします。
※プログラムの手渡しはいたしません。ロビー各所にご用意がありますので、お客様ご自身でお持ちください。　
※ブランケット貸出、クロークサービスを休止いたします。
※筆記具貸出を伴うアンケート回収はいたしません。
※混雑を避けるため、ビュッフェの入場規制をさせていただく場合がございます。
※オーチャードホール内のエレベーターは距離を保つため定員を4 人とさせていただきます。

■劇場の取り組みとお客様へのお願いについて、こちらで画像つきでご覧いただけます。

【その他】
公演中止・延期の場合を除き、ご購入いただいたチケットの変更払い戻しはできません。
なお、ご鑑賞当日、下記項目に当てはまるお客様は、ご鑑賞当日の開演１時間前までお電話でご連絡ください。

（1）ご来場前に検温を行っていただき、37.5度以上の発熱（あるいは平熱より1度以上高い場合）やのどの痛み、咳、強いだるさ（倦怠感）、息苦しさなどの風邪症状、嗅覚異常や味覚障害、体調にご不安がある方
（2）新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある場合
（3）ご家庭や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃる方
（4）ご来場日の2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合

※上記の劇場の取り組みとお客様へのお願いは11/26現在のものです。今後、変更となる可能性もございます。最新の情報は本ページで随時ご案内いたしますので、ご来場の際には事前のご確認を重ねてお願い申し上げます。

Bunkamura 03-3477-3244（11:00～18:00）

Bunkamura全館の感染症対策とご来場されるお客様へのお願いはこちらをご確認ください。