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2023.06.22 UP
【重要】6月21日(水)13:00開演～24日(土)18:00開演の公演中止による払い戻しのお知らせ
『パラサイト』公演関係者におきまして、体調不良者が確認されましたため、6月21日(水)13:00開演～6月24日(土)18:00開演(計6公演)の公演を中止とさせていただきました。
公演を心待ちにしてくださっていたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
当該公演【6月21日(水)13:00開演～6月24日(土)18:00開演(計6公演)】のチケットは下記の通り、払い戻しさせていただきます。
大変お手数ですが、下記の払い戻し方法をご確認の上、払い戻し期間内にお手続きを進めてくださいますようお願い申し上げます。
2023年6月22日
東急文化村
スモモ
レプロエンタテインメント
≪ご注意≫
※ご購入いただいたプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、ご了承くださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはお受けできません。
※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
＜公演中止による払い戻し対象公演＞
◆6月21日(水)13:00
◆6月22日(木)13:00
◆6月22日(木)18:00
◆6月23日(金)18:00
◆6月24日(土)13:00
◆6月24日(土)18:00
＜チケット払い戻し受付期間＞
2023年6月27日(火)10:00～2023年7月31日(月)23:59まで
①【オンラインチケット MY Bunkamuraでご購入のお客様】
発券済み／未発券に関わらず、弊社にてクレジット会社を通して2023年7月31日(月)までにカード決済のお取消し（ご返金）処理をいたします。
お客様ご自身によるお手続き（発券、チケットの返送など）は不要です。
尚、クレジット会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願いいたします。
取消処理が完了いたしましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールでご連絡いたします。
＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・システム利用料
・コンビニ発券手数料（￥110／枚）もしくは配送料（￥750）
②【Bunkamuraチケットセンター、東急シアターオーブチケットカウンター】でご購入のお客様
振替払出証書にて、最寄りの郵便局でご返金いたします。
ご購入時にご申告いただいた住所宛に7月下旬以降、振替払出証書を郵送いたします。振替払出証書はゆうちょ銀行事務センターより緑色の封書にて届きます。お客様ご自身によるチケットの返送は不要です。
振替払出証書に記載の期日【証書発行日から6か月】までに、証書に必要事項を記載し、ご署名・押印のうえ本人確認書類とあわせてご持参いただき、ゆうちょ銀行または郵便局にて換金のお手続きをお願いいたします。
振替払出証書が8月下旬頃になっても届かない場合は、Bunkamuraチケットセンターまでご連絡をお願いいたします。お手元のチケットは、すべての手続きが終わるまで大切に保管いただきますようお願いいたします。
【重要】ご購入時にご申告いただいた住所宛に、6月23日(金)付で払い戻しのご案内ハガキをお送りいたします。
ハガキがお手元に届かない場合、またはご住所に変更のあるお客様は7月11日（火）までにBunkamuraチケットセンターにご連絡をいただき、変更手続きをお願いいたします。
＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・チケット配送料（￥750）※対象の方のみ
＜払い戻しに関するお問合せ＞
Bunkamuraチケットセンター 03-3477-9999
※営業時間はこちらをご確認ください。
③【チケットぴあ】【レプロエンタテインメント先行】【宮沢氷魚FC先行】【アルファエージェンシー先行】でご購入のお客様
払い戻し期間：2023年6月27日(火)10:00～2023年7月31日(月)23:59まで
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
④【イープラス】でご購入のお客様
払い戻し期間：2023年6月27日(火)10:00～2023年7月31日(月)23:59まで
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳しい払戻方法の詳細については下記の払戻方法チャートをご確認ください。
https://eplus.jp/refund1
＜イープラス払戻方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund-toiawase/
⑤【ローソンチケット】でご購入のお客様
払い戻し期間：2023年6月27日(火)10:00～2023年7月31日(月)23:59まで
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
※チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
※夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
[ローソンチケットお問合せ先]
https://faq.l-tike.com/
⑥【cubit club plus】でご購入のお客様
対象のお客様へメール配信いたしますので、ご案内をお待ちください。
⑦【Amuse+先行】でご購入のお客様
払戻し方法の詳細は決まり次第「アミュチケ」よりメールにてご案内いたします。
https://amuseplus.jp/mob/news/ticketShw.php?site=A&cd=2172
⑧【各団体・カード会社】でご購入のお客様
ご購入された窓口からお客様にご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。
⑨【チケトレ】でご出品・ご購入されたお客様
「チケトレ」よりお手続きの詳細をご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。
＜公演に関するお問合せ＞
Bunkamura 03-3477-3244＜10:00～18:00＞ ※営業時間は変更となる場合がございます。
https://www.bunkamura.co.jp/
2023年6月22日
東急文化村