2021.02.22 UP

中止公演（2月3日（水）～2月6日（土）13：30）チケット払い戻し方法のお知らせ

『マシーン日記』東京公演の初日の延期にともない、中止公演のチケットをご購入のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、調整に時間を要し、詳細のご案内が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご購入いただいた2月3日（水）18:30開演、5日（金）13:30開演、6日（土）13:30開演のチケットの払い戻しについて、以下ご確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

公演を心待ちにしてくださっていたお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。

2021年2月22日
東急文化村

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＜ご注意＞

※ご購入いただいた先（プレイガイド等）によって払い戻し方法が異なりますので、ご了承くださいませ。
※半券のないチケットの払い戻しはお受けできません。
※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
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■【オンラインチケット MY Bunkamura】でご購入のお客様
お客様ご自身によるお手続き（チケットの返送や発券など）は不要です。
弊社にて、2021年3月31日までにカード決済のお取消（ご返金）処理をいたします。
尚、クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願いいたします。
取消処理が完了致しましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールでご連絡いたします。

＜ご返金の対象＞
・チケット代金
・チケット配送料（￥700）※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料（￥110／枚）※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様

■【ジャニーズファミリークラブ】でご購入のお客様
ご購入者様宛にメールにてご案内をお届けしております。ご案内をご確認ください。

■【cubit club(現cubit club plus)】でご購入のお客様
ご購入者様宛にcubit clubからメール配信にてご案内をお送りいたしますのでお待ちください。

■【STARDUST WEB】でご購入のお客様
ご購入者様宛に、イープラスよりメール配信にてご案内をお送りいたします。
イープラスからのご案内をお待ちください。

■【チケットぴあ】でご購入のお客様
払戻方法は下記ページにてご確認ください。
◎チケットを既にお手元にお持ちの方はこちら
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp
◎まだチケットがお手元にない方はこちら
http://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
払い戻し期間：2021年2月25日(木)10:00～2021年3月15日(月)まで
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。
発券翌日AM10:00以降に再度、チケットを発券した店舗にご来店ください。
チケットは3月14日（日）までに発券いただき、払い戻しの手続きを3月15日（月）までにお済ませください。
※営業時間は店舗により異なります。

■【イープラス】でご購入のお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
払い戻し期間：2021年2月25日(木)10:00～2021年3月15日(月)23:59まで
＜イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問合せ＞
http://eplus.jp/refund-toiawase/

■【ローソンチケット】でご購入のお客様
払戻詳細は下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間：2021年2月25日(木)10:00～2021年3月15日(月)23:59まで

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【公演に関するお問合せ】
Bunkamura 03-3477-3244(10:00～18:00)